Frågor och svar Tillbaka till översikt
-
Jag är prenumerant, men har inte fått senaste numret i brevlådan. Varför?
Kontakta vår kundservice så löser vi det! Kundservice kan se när numret skickades ut, kontrollera att dina adressuppgifter stämmer och så klart skicka en ny tidning om det behövs.
-
Jag har flyttat och vill att ni ändrar min adress. Hur gör jag?
Ring vår kundservice så fixar vi det! Ha gärna din nya adress tillgänglig, så lägger vi in rätt uppgifter till dig.
-
När får jag min premie?
Har du nappat på ett premieerbjudande så tar det ca 3-5 veckor efter att vi mottagit din betalning tills att du får din gåva. Har den inte kommit inom fem veckor bör du dock kontakta kundservice så att vi kan undersöka vad som har hänt.
-
Jag bor inte i Sverige, men vill prenumerera. Går det och hur gör jag i så fall?
Ja, självklart löser vi det! Dock tillkommer utlandsporto dit du vill få tidningen skickad. Kontakta kundservice så hjälper vi dig med pris och beställning.